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更新:2022-01-06
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    重庆电话客服

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  • 学历不限 / 经验不限 / 性别不限 / 年龄不限
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  • 重庆九龙坡同心家园A组15栋13-4
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职位描述 面试评价(0) 公司简介
1、负责每日京东家居安装订单预约,与客户约定安装时间地点等信息,安排安装人员上门服务;
2、负责接听客服热线、在线解答用户咨询,解决用户问题、详细做好问题记录;
3、将无法立即解决的问题提交相关部门解决,跟踪问题解决进度,并及时回复客户;
4、负责收集和整理用户建议,并提交部门主管;
5、负责处理客户投诉、售后安装等问题
任职资格:1、年龄18-40岁,男女不限 2、能吃苦耐劳,责任心强
工作地址:重庆九龙坡同心家园A组15栋13-4
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