云南通铁客运服务有限公司是2024年经昆明市劳动和服务外包等职能的人力资源公司，是具有独立法人资格的专业人力资源服务机构，通铁客运服严格遵循国家的法律法规，坚持对用人单位负责，对劳动者负责，依法为用人单位和劳动者提供劳务派遣、人事代理、薪酬代理、招工招聘、职业介绍、职业培训、就业规划以及有关劳动人事、社会保险政策咨询等方面的服务。
通铁客运具有全新的人力资源服务理念“服务至上，以人为本，立足云南，面向全国”，坚持“始于客户需求，终于客户满意”的宗旨，有效地服务于客户，协助用人单位与劳动者用较低的人力资源成本取得较高的竞争力，成为客户真诚的战略合作伙伴，携手客户共同创造价值。通铁客运与铁路局众多品牌企业建立良好合作关系，并与全国多个省份的职业技术学校和政府的就业服务部门建立长期的战略合作关系，在当地建立劳务基地，有针对性的开展劳务法规教育和职业技能培训，提高劳动者的综合素质与就业技能，为向企业输送各方面优质人才提供保障。