一、岗位职责:
1.负责客户来电维修的预约管理及车辆保修的判定和处理。
2.对竣修完工的车辆及时通知客户取车,送别客户时提醒下次保养里程及注意事项。
3.对维修工期较长车辆(肇事车、待料车等)或竣修完车辆的车钥匙妥善保管,避免遗失或发生意外。
4.负责车辆完工维修项目和材料的核实,认真做到款清交车。
5.负责保险车辆的接待,对出险车辆材料的整理,记录,汇总并及时(最长不超过3个月)交保险公司索赔,保证保险应收款的收回。
二、任职要求:
1.为人亲和,具有一定的组织意识;
2.擅长与客户进行有效沟通,具备处理一定突发情况的能力。
3.对车辆构造和性能有大体的了解,并具有一定的财险业务知识。
4.办公软件能够正常使用。
5.从事过汽车行业者优先。
三、工作地址: 红河蒙自北京路与红河大道交叉口东风本田4S店
四、福利待遇:五险、节日慰问、餐补等。
五、行政部电话:
云南裕田集团,成立于2001年7月。下属品牌4S店有:东风本田昆明实田特约销售服务店、东风本田昆明正田特约销售服务店、东风本田腾田特约销售服务店、东风本田大理实田特约销售服务店、东风本田红河州实田特约销售服务店,均属于专营本田品牌轿车的具有一类大修资质的综合整车销售、售后服务、零部件供应、信息反馈的4S服务店。
东风本田主要车型为:运动型多功能车CR-V(思威)、全新SUV车型XR-V、中级车CIVIC(思域)、高端运动型轿车SPIRIOR(思铂睿)、高端MPV Elysion (艾力绅)、新概念轿车JADE(杰德)等。
企业荣誉
“云南省昆明市明星企业”
“云南省机动车维修企业质量信誉等级3A级“
“东风本田年度黄金钥匙店“
“东风本田年度白金钥匙店“
“全国优秀特约店”
“东风HONDA年度十佳3A融资信用等级”
“年度销售满意度西南大区冠军”
“易车网年度最佳4S店”
“纳税超百万元大户”
“区内先进消费者联络站”
“区内重点保护企业”
“云南省保护消费者权益委员会诚信单位”
企业福利
五险福利 补充意外伤害险
生日慰问
春节、三八节、六一节、端午节、中秋节慰问礼金
本人结婚、子女出生、子女结婚慰问礼金
优秀员工海外旅行
业绩骨干海外旅行
总经理海外旅行
员工岗位培训
主管出国研修
员工福利购车
医疗保健福利
公司地址:
云南裕田集团 总部
地址:昆明市高新区昌源中路41号东风本田正田店二楼
集团人力资源部:0871-68199669
东风本田昆明实田特约销售服务店
公司地址:昆明市高新区科发路288号小屯汽车城
行政部:0871-68358677
东风本田汽车昆明正田特约销售服务店
公司地址:昆明市高新区昌源中路41号
行政部:0871-68234806
裕田汽车梁源综合服务店
公司地址:昆明市西山区人民西路681号(西苑立交桥眠山方向200米)
行政部:0871-68211497
东风本田汽车大理实田特约销售服务店
公司地址:大理市下关经济开发区泛亚汽车城西B1-B3号
行政部:0872-2324186
东风本田红河州实田特约销售服务店
公司地址:蒙自红河大道与北京路交叉口顺风汽车城内
行政部:0873-3722077